FAQ — Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour démarrer et maîtriser Kortexi.
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🚀 Démarrage
Ai-je besoin d’un compte OpenAI pour utiliser Kortexi ?
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Oui, vous avez besoin d’une clé API d’un fournisseur IA, OpenAI, Anthropic/Claude, Gemini ou Ollama local. La clé reste stockée sur votre serveur WordPress et n’est jamais transmise à nos serveurs. Les coûts IA dépendent de votre usage, un article SEO coûte typiquement 0,02 à 0,10 € en tokens.
Kortexi est-il compatible avec mon thème WordPress ?
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Oui. Kortexi s’installe comme n’importe quel plugin WordPress et fonctionne dans le back-office. Il ne modifie pas votre thème front-end. Il publie du contenu via les API natives WordPress (
wp_insert_post, WooCommerce…), compatible avec tous les thèmes et page builders.
Puis-je utiliser Ollama (IA locale, gratuite) ?
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Absolument. Kortexi supporte Ollama pour faire tourner des modèles IA en local sur votre machine (Mistral, LLaMA, Gemma…). Idéal pour les tests ou si vous souhaitez zéro coût variable. Les agents Image (DALL-E) nécessitent une clé OpenAI.
🤖 Contenu & IA
Les contenus générés sont-ils détectés par Google comme IA ?
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Kortexi génère du contenu de base que vous êtes invité à relire et personnaliser. Le ton de votre Profil Pro est injecté dans chaque agent pour réduire le style générique. Google se préoccupe de la qualité et de l’utilité du contenu, pas de son origine. Nous recommandons de toujours relire et enrichir le contenu produit.
💳 Plans & Abonnement
Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement ?
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Vos workflows, vos contenus et votre configuration restent dans votre WordPress. Seuls les agents et fonctionnalités premium sont désactivés. Vous repassez en mode Starter (3 agents, 5 runs/mois). Aucune donnée n’est supprimée.
⚙️ Fonctionnalités avancées
À quoi sert l’export de workflow et pourquoi l’utiliser ?
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L’export génère un fichier .json contenant l’intégralité d’un workflow : agents, prompts, réglages et ordre d’enchaînement. Trois usages principaux :
- Analyse & optimisation, auditez vos prompts, repérez les réglages à affiner.
- Transfert entre sites, importez le même workflow sur un autre WordPress (client, staging) sans tout reconfigurer.
- Sauvegarde, conservez une version avant une modification importante.
Pour exporter : Studio → bouton ⬇ .json. Pour importer : ⬆ Importer un fichier .json.
⚠️ Export/import disponible sur les plans Pro et Lifetime.
🆘 Aide & Support
Comment obtenir de l’aide si je suis bloqué ?
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Trois ressources selon votre besoin :
- 📚 Tutoriels Kortexi, guides pas-à-pas pour chaque agent et fonctionnalité.
- ✉️ Nous contacter, réponse sous 48h (Pro) ou 24h (Assistance Premium).
- ⭐ Assistance Premium (9,90 €/mois), tickets illimités, réponse sous 24h. En savoir plus ↓
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